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B3 - Usare il web per cercare (e trovare) nuovi clienti senza banalizzare la proposta

Durata

2 giorni (14 ore di lavoro piene)

Premessa

L’aumento delle vendite registrate nel settore dei trasporti aerei on-line, ha fatto si che settori legati al turismo registrassero crescite nel proprio giro d’affari anche superiori al 20% (fonte: Comscore Network, 2006). 

Oggi, grazie al “tutto in rete”, una struttura di piccole dimensioni come un Albergo diffuso può accedere al mercato globale a costi estremamente ridotti. Queste dinamiche favoriscono tuttavia la concentrazione degli operatori che operano attraverso il web.

Questo seminario tenta di rispondere alla seguente domanda:

• Come cogliere tutte le opportunità che possono derivare dalle rivoluzioni di Internet e dalla Tecnologia per fare marketing e per gestire l'Albergo diffuso con minore dispendio di tempo e di denaro ?

Obiettivi

Nella versione - tipo del seminario qui presentata, essi consistono nel:
• accrescere le richieste di informazioni e di preventivi personalizzati, di brevi guide, di cataloghi da parte dei potenziali ospiti;
• presentare le novità nel mondo dei programmi gestionali in grado di gestire marketing, front-office, back-office, comunicazione agli organi di PS, in modo da fare risparmiare tempo e denaro alle Società di gestione;
• individuare i software più adatti in base agli obiettivi di marketing ed all’organizzazione e effettuare delle simulazioni d’uso.

Destinatari

Gruppi di massimo 10 persone. Partecipano a questo seminario: 
• Presidenti delle società di gestione;
• Direttori e Promotori dell’Albergo diffuso;
• Amministratori locali;
• Responsabili amministrativi (tributaristi, consulenti fiscali, commercialisti responsabili della contabilità dell’Ad);
• Soci conferitori e sovventori;
• altri.

Lingua

Italiano, Inglese

Requisiti

La conoscenza delle principali necessità operative per la gestione ordinaria della struttura.

Contenuti

Il seminario – base prevede di sviluppare punti quali:
• il recepimento degli obiettivi strategici e di vendita per mercato geografico, tipo di prodotto, periodo dell’anno, ecc.;
• la gestione in tempo reale delle richieste di servizi da parte dell’Ospite (Real-time Order Management applicato all’Albergo Diffuso);
• i software adatti e le iniziative per la ricerca attiva di clienti attraverso il web;
• altri.

(Lavoro di applicazione: minimo 51% del monte-ore. Per approfondimenti: vedi "Metodo didattico")

Risultati

Al termine del seminario i partecipanti avranno migliorato efficienza dell’Albergo diffuso sul canale internet, ossia avranno:
• rinforzato od impostato la struttura del proprio sito web in modo coerente con la strategia complessiva;
• impostato il progetto grafico degli strumenti di promozione e vendita via web 
• impostato l’indirizzario dei contatti utili;
Gli stessi inoltre avranno individuato i software di cui avvalersi ed avranno iniziato ad utilizzarli sotto la guida di un istruttore specializzato nel web marketing per l'Albergo diffuso.

Il costo del seminario varia in base a più elementi come: la durata effettiva dell'intervento, il luogo e il periodo di svolgimento, il numero dei partecipanti, il tipo di esigenze particolari, la disponibilità o meno di materiale didattico già pronto, ecc. E' possibile chiedere un preventivo dettagliato specificando questi elementi all'indirizzo: info@sisad.it